Case Study
Digitale Transformation bei Cyberport: Eine Case Study zur Leadgenerierung
Hauptsitz
Dresden
Unternehmsgröße
600+ Mitarbeiter
Branche
E-Commerce
Umsatzwachstum
ROAS
Herausforderung
Cyberport stand vor einer signifikanten Herausforderung: Trotz eines umfangreichen Portfolios an hochwertigen technologischen Produkten und Dienstleistungen gelang es dem Unternehmen nicht, über Social Media effektiv neue Geschäftskunden zu akquirieren. Die bisherigen Bemühungen resultierten nicht in der gewünschten Profitabilität und Effizienz.
Hier arbeiten wir anhand eines Full Funnel Ansatzes, der Interessenten auf ihrem Weg vom Kennenlernen der Marke über das Angebot bis hin zur Entscheidung mithilfe von klar definierten Zielgruppen begleitet. Durch kontinuierliche Optimierungen konnten wir die Kosten pro Lead deutlich senken.
Teresa Böhm
Cyberport GmbH
Unsere Strategie
Unsere Agentur wurde beauftragt, eine umfassende Digitalstrategie zu entwickeln, die Cyberport in die Lage versetzt, gezielt Geschäftskunden über Social Media Plattformen zu gewinnen. Diese Strategie beinhaltete die Entwicklung eines mehrstufigen Verkaufsfunnel, zielgerichtete B2B-Lead-Ads auf Plattformen wie Facebook, Instagram und LinkedIn sowie die Integration eines Customer Relationship Management (CRM)-Systems.
Lösungsansatz
Mehrstufiger Funnel-Ansatz
Wir entwickelten einen detaillierten Verkaufsfunnel, der potenzielle Kunden durch verschiedene Phasen des Bewusstseins und Interesses bis hin zur Entscheidungsfindung führte.
B2B-Lead-Ads
Durch maßgeschneiderte Werbekampagnen auf Facebook, Instagram und LinkedIn sprachen wir gezielt Geschäftskunden an, die an Cyberports Angeboten interessiert sein könnten.
CRM-Integration
Die Implementierung eines CRM-Systems ermöglichte eine nahtlose Verwaltung und Nachverfolgung der generierten Leads sowie eine effiziente Kommunikation mit potenziellen Kunden.
Ergebnisse
Die Umsetzung dieser strategischen Maßnahmen führte zu beeindruckenden Ergebnissen:
Steigerung der Anfragen
Innerhalb eines festgelegten Zeitraums konnten wir eine Steigerung der Anfragen über Social Media um 324% verzeichnen.
Kosteneffizienz
Durch die Optimierung der Kampagnen und kontinuierliche Anpassungen gelang es uns, den Cost per Lead um 72% zu reduzieren.
Neukundenakquise
Die entwickelten Strategien ermöglichten es Cyberport, eine signifikante Anzahl neuer Geschäftskunden zu gewinnen und erfolgreich in den B2B-Markt zu expandieren.
Fazit
Starten Sie Ihre Anfrage.
Entdecken Sie das Potenzial Ihrer Brand in den sozialen Medien. Beginnen Sie Ihre Anfrage, damit wir gemeinsam Ihre Ziele erreichen können.
